フリーダムからのご注意
@前に受けた時の鑑定料金の入金が完了しないと、フリーダムで鑑定を受けることはできません。
三菱東京UFJ銀行からフリーダム受付事務所への入金連絡は、1日に一度(平日月~金曜のみ)、夕方3時半~4時半になります。
平日月~金曜の昼3時までのお振込でしたら、同じ日の夕方4時ごろにお振込が確認できます。(祝日は銀行がお休みなので当日のお振込確認はできません)
それ以外の曜日やお時間帯にお客様からのご入金を確認することは、原則としてできません。ATMから振込をしておられて、その振込用紙をお持ちである場合のみ、フリーダム受付事務所へ振込用紙をファックスしていただいて、仮に入金確認を取ることは可能です。詳しくは、受付にてお問い合わせください。
(ネット振込の場合は確認不可能です。)
一日複数回の鑑定が可能になりました!!
ただしあくまでも、前鑑定のご入金の確認が取れた場合のみとなります。
@鑑定結果にご満足いかない場合でも、鑑定料金は発生いたします。
フリーダムでは、先生と電話がつながった時点で20分の鑑定料金は発生いたします。鑑定結果に満足いただけない場合や、先生と合わないと判断された場合でも、それまで先生とお話ししたお時間に対しては料金をお支払いいただく形となりますので、何卒ご理解下さい。また、その場での先生のチェンジはできませんので、再鑑定はいったんお支払いが済んでからになります。
@鑑定後、5日以内のお振込が確認できなかった場合、経理担当からご登録の一般電話や携帯へお電話、または郵送にてご連絡をさせていただくことがあります。
鑑定後の料金ご連絡が取れない方・鑑定料金を滞納された方には、経理担当から連絡をします。滞納された方には、延滞料金ではなく督促手数料を別途上乗せして鑑定料金を請求する形になります。滞納期間によっては、次回の鑑定の時間制限が出る場合もありますので、ご注意下さい。